Cookiebeleid
1. Toepassingsgebied en bedrijfsinformatie
Dit cookiebeleid is van toepassing op de website van Tropicaltradenl (tropicaltradenl.com) en richt zich op consumenten in Nederland die de website gebruiken, inclusief het bekijken van producten, plaatsen van bestellingen en contact met de klantenservice.
Bedrijfsinformatie:
- Bedrijfsnaam: TROPICAL TRADE LLC
- Registratieadres: 17100 N Bay Rd, #1314, SUNNY ISLES, FL 33160, Verenigde Staten
- Registratienummer (EIN): 32-0678606
- Telefoon: +1 5855070324
- E-mail: info@tropicaltradenl.com
- Klantenservice (CET): maandag t/m vrijdag 08:30–12:00 en 14:00–18:00
Dit beleid legt uit hoe de website cookies en soortgelijke technologieën gebruikt om gegevens te verzamelen en verduidelijkt de rechten van gebruikers en de verwerking van hun gegevens. Het gebruik van cookies is in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR) van de EU en de relevante Nederlandse privacywetgeving.
2. Wat zijn cookies
Cookies zijn kleine tekstbestanden die op het apparaat van de gebruiker (computer, smartphone, tablet) worden opgeslagen tijdens het gebruik van de website.
Belangrijkste functies van cookies:
- Registreren van gebruikersactiviteiten (bezochte pagina’s, klikken)
- Opslaan van taal- en weergavevoorkeuren
- Tijdelijk opslaan van inhoud van de winkelwagen
- Bijhouden van sessiestatus
Cookies identificeren gebruikers niet direct en verzamelen geen gevoelige persoonlijke informatie. Ze dienen voornamelijk om de functionaliteit van de website te waarborgen en de gebruikerservaring te verbeteren.
3. Soorten cookies en gebruik
De website van Tropicaltradenl gebruikt uitsluitend noodzakelijke cookies en functionele cookies; er worden geen advertentie- of niet-essentiële analysecookies gebruikt.
3.1 Noodzakelijke cookies
- Kunnen niet worden uitgeschakeld, omdat ze essentieel zijn voor de werking van de website.
Gebruik: - Handhaven van ingelogde sessies
- Opslaan van winkelwagen- en tijdelijke bestelgegevens
- Zorgen voor correct laden van pagina’s
- Ondersteunen van het afronden van bestellingen en betalingen
3.2 Functionele cookies
- Gebruikers kunnen deze naar keuze activeren of deactiveren.
Gebruik: - Opslaan van taal- en weergavevoorkeuren
- Registreren van bekeken producten voor navigatiegemak
- Analyseren van websitegebruik om structuur en inhoud te verbeteren
4. Aanmaak en opslag van cookies
- Cookies worden automatisch aangemaakt bij het bezoeken van de website en door de website beheerd.
- Opslagregels:
- Cookies worden slechts zo lang opgeslagen als nodig is
- Sessie-cookies worden na beëindiging van de sessie verwijderd
- Functionele cookies kunnen worden verwijderd door browsergeschiedenis te wissen of toestemming in te trekken
- Gegevensverwerking volgt het minimalisatieprincipe, conform GDPR.
5. Gebruikersrechten
Volgens GDPR en Nederlandse wetgeving hebben gebruikers de volgende rechten:
- Recht op informatie: gebruikers worden bij het eerste bezoek geïnformeerd over het gebruik van cookies
- Recht op toestemming of weigering: gebruikers kunnen functionele cookies accepteren of weigeren; noodzakelijke cookies hebben geen toestemming nodig
-
Recht op intrekking van toestemming: gebruikers kunnen hun toestemming op elk moment intrekken door:
- Cookies in de browser te verwijderen
- Browserinstellingen aan te passen
- Contact op te nemen met de klantenservice
Contact klantenservice:
- Telefoon: +1 5855070324
- E-mail: info@tropicaltradenl.com
- Reactietijd: binnen 24 uur
6. Beheer van cookies
Gebruikers kunnen cookies beheren via hun browserinstellingen:
- Chrome: Instellingen → Privacy en beveiliging → Cookies
- Firefox: Instellingen → Privacy & Beveiliging → Cookies en websitegegevens
- Safari: Instellingen → Privacy → Cookies beheren
Het uitschakelen van cookies kan invloed hebben op:
- Toegang tot gebruikersaccount
- Beheer van winkelwagen
- Afronden van bestellingen en betalingen
7. Beveiligingsmaatregelen
Tropicaltradenl neemt technische en organisatorische maatregelen om cookies te beveiligen:
- Gebruik van HTTPS voor gegevensoverdracht
- Toegangscontrole tot systemen
- Regelmatige beveiligingsupdates
- Bescherming tegen ongeautoriseerde toegang en dataverlies
8. Internationale gegevensverwerking
Aangezien het hoofdkantoor van Tropicaltradenl in de Verenigde Staten is gevestigd, kunnen sommige cookiegegevens daar worden verwerkt.
De verwerking voldoet aan GDPR en passende beveiligingsmaatregelen worden toegepast.
9. Beleid updates
Dit cookiebeleid kan worden bijgewerkt in het geval van wettelijke of operationele wijzigingen. De nieuwste versie wordt gepubliceerd op de website en is van kracht vanaf de publicatiedatum. Gebruikers wordt aangeraden regelmatig de pagina te controleren.
10. Contact
Voor vragen of opmerkingen over cookies:
- Telefoon: +1 5855070324
- E-mail: info@tropicaltradenl.com
- Klantenservice: maandag t/m vrijdag 08:30–12:00 en 14:00–18:00 CET
- Reacties op e-mails worden doorgaans binnen 24 uur gegeven